Creación de una cuenta, inicio de sesión y gestión de su perfil y función

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Hacer a un usuario socio de un club privado

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Consultar las reservas de todos los usuarios

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Comprar ofertas del club

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Chat de atención al cliente

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Facilitar la navegación

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Intereses legítimos

Hasta el final de la sesión

Formulario de contacto

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Creación de una cuenta, inicio de sesión y gestión de su perfil y función

Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10)

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10 años desde el último acceso

Hacer a un usuario socio de un club privado

Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10)

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Hacer una reserva

Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10)

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Organización de partidos públicos (nombre, apellido y estadísticas serán visibles para otros usuarios)

Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10)

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10 años desde el último acceso

Proporcionar un chat en grupo relacionado con el partido

Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10)

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10 años desde el último acceso

Organización de clases

Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10)

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10 años desde el último acceso

Organización de torneos

Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10)

Ejecución de un contrato

10 años desde el último acceso

Lista de Contactos / Acceder a la agenda del móvil para (i) invitar a tus contactos a unirse a actividades (torneos y partidos) (ii) encontrar a tus amigos ya registrados en Playtomic con el propósito de añadirlos a actividades y a tu comunidad. Los datos no serán guardados en nuestro sistema; al dar el consentimiento, también confirmas tener la autorización de tus amigos para compartir sus datos con Playtomic.

Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10)

Consentimiento

Hasta la retirada del consentimiento

Proporcionar un servicio de chat privado entre usuarios

Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10)

Ejecución de un contrato

10 años desde el último acceso

Cálculo y publicación de la clasificación del usuario

Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10)

Consentimiento

Hasta la retirada del consentimiento

Permitir a los gerentes de los clubes acceder al chat relacionado con los partidos por razones de organización

Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10)

Consentimiento

Hasta la retirada del consentimiento

Compra de un perfil premium por el usuario (la persona será identificable como usuario premium mediante un indicador específico)

Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10)

Ejecución de un contrato

10 años desde el último acceso

En actividades públicas, el número de teléfono del organizador será compartido con la gente apuntada en la actividad específica.

Nombre, Apellido, Imagen, Género, Correo electrónico, Número de teléfono, Nivel (PA1), Evaluación del estado físico (PA2), Información de la tarjeta de crédito (PA2 – PA3 – PA4), Agenda(PA7.1), Nivel / Clasificación (PA8 – PA9 – PA10)

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REFERENCIA SOBRE LOS REGISTROS DE LA ACTIVIDAD DE TRATAMIENTO

Comunicaciones de marketing

Nombre, Correo electrónico, Datos sobre el comportamiento de los usuarios (M2)

Consentimiento

Hasta la retirada del consentimiento

Análisis del comportamiento de los usuarios

Nombre, Correo electrónico, Datos sobre el comportamiento de los usuarios (M2)

Consentimiento

Hasta la retirada del consentimiento

Envío de cuestionarios aleatorios

Nombre, Correo electrónico, Datos sobre el comportamiento de los usuarios (M2)

Consentimiento

Hasta la retirada del consentimiento

Transferencia de datos a redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram, etc.) para enviar, en nombre de Playtomic, comunicaciones comerciales o publicitarias a los clientes.

Nombre, Correo electrónico, Datos sobre el comportamiento de los usuarios (M2)

Consentimiento

Hasta la retirada del consentimiento

Marketing en redes sociales (interacción con los clientes en la página de seguidores de Facebook e Instagram de Playtomic). Tenga en cuenta que, con referencia a la función "Insight" de Facebook, relacionada con las estadísticas de sus visitas, somos responsables de los datos conjuntamente con Facebook Ireland Limited ("Facebook Ireland").

Nombre, Correo electrónico, Datos sobre el comportamiento de los usuarios (M2)

Consentimiento

Hasta la retirada del consentimiento

REFERENCIA SOBRE LOS REGISTROS DE LA ACTIVIDAD DE TRATAMIENTO

Bajo consentimiento, Playtomic enviará a su dirección de correo electrónico comunicaciones relacionadas con su experiencia en Playtomic. Las notificaciones se enviarán en caso de que se produzca un hecho relacionado con (i) el proceso de solicitud (ii) la reserva (iii) el pago (iv) los torneos (v) las clases (vi) las ligas (vii) los partidos

Nombre, Apellido, Correo electrónico, Número de teléfono

Consentimiento

Hasta la retirada del consentimiento

Bajo consentimiento, Playtomic enviará a su dispositivo comunicaciones automáticas relacionadas con su experiencia en Playtomic. Las notificaciones se enviarán en caso de que se produzca un hecho relacionado con (i) reservas (ii) chat (iii) partidos (iv) interacciones con la comunidad

Nombre, Apellido, Correo electrónico, Número de teléfono

Consentimiento

Hasta la retirada del consentimiento

Bajo consentimiento, Playtomic enviará a su número de teléfono comunicaciones por SMS relacionadas con su experiencia en Playtomic. Las notificaciones se enviarán en caso de que se produzca un hecho relacionado con (i) el proceso de solicitud (ii) la reserva

Nombre, Apellido, Correo electrónico, Número de teléfono

Consentimiento

Hasta la retirada del consentimiento

REFERENCIA SOBRE LOS REGISTROS DE LA ACTIVIDAD DE TRATAMIENTO

Atención al cliente por chat

Nombre, Correo electrónico, Número de teléfono

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Experiencia del cliente (a través de un cuestionario aleatorio)

Nombre, Correo electrónico, Número de teléfono

Consentimiento

Hasta la retirada del consentimiento

Comunicaciones por Whatsapp

Nombre, Correo electrónico, Número de teléfono

Consentimiento

Hasta la retirada del consentimiento

REFERENCIA SOBRE LOS REGISTROS DE LA ACTIVIDAD DE TRATAMIENTO

Suministro de una plataforma social para la interacción autónoma entre usuarios

Nombre, Ciudad, Interacciones sociales (comentarios, likes, etiquetas)

Ejecución de un contrato

Hasta que el usuario solicite la eliminación de la cuenta

Compartimiento automático de contenidos

Nombre, Ciudad, Interacciones sociales (comentarios, likes, etiquetas)

Consentimiento

Hasta la retirada del consentimiento

REFERENCIA SOBRE LOS REGISTROS DE LA ACTIVIDAD DE TRATAMIENTO

Investigación y desarrollo de nuevos productos/características

Nombre, Apellido, Correo electrónico, Número de teléfono

Interés legítimo

Hasta el final de la intervención

Mantenimiento, funcionamiento y seguridad de los servicios informáticos

Todos sus datos personales

Interés legítimo Obligación legal

Hasta el final de la intervención

Identificación, análisis y gestión de los datos de la empresa para un correcto funcionamiento del negocio

Nombre, Apellido, Correo electrónico

Interés legítimo

Hasta el final de la intervención

En todos los casos en los que solicitamos el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, su suministro es puramente opcional. En consecuencia, el hecho de no facilitar sus datos personales no tendrá consecuencias, salvo la imposibilidad de tratar los datos para esos propósitos específicos. En todos los demás casos en los que no solicitamos el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, su suministro es obligatorio y necesario para cumplir con las disposiciones contractuales o legales y para el correcto desarrollo de la actividad comercial. Por lo tanto, el hecho de no proporcionar dicha información no permitiría cumplir con estos requisitos y llevar a cabo las actividades comerciales correctamente.

Además de los encargados de los datos mencionados anteriormente, sus datos personales serán compartidos con: (i) los gestores del club relacionados con su reserva; (ii) empresas subsidiarias y afiliadas.

No existen procedimientos automatizados de toma de decisiones.

Algunos Encargados de los datos, al prestar sus servicios al Responsable del tratamiento de los datos, pueden transferir sus datos personales a servidores ubicados en territorio no comunitario. Tenga en cuenta que no todos los países no pertenecientes a la UE garantizan las mismas normas de seguridad europeas; al dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, en su caso, también consiente su transferencia a servidores situados en estos territorios.

El interés legítimo del Responsable del tratamiento de los datos indicado para la siguiente finalidad: (i) Facilitar la navegación / cookies (ref.PW8): es el funcionamiento correcto y fluido del sitio; (ii) Investigación y Desarrollo de nuevos productos / características (ref. RD1) e Identificación, análisis y gestión de los datos de la empresa para un correcto desempeño del negocio (B1): es el interés ordinario en la evolución de la empresa; (iii) Mantenimiento, funcionamiento y seguridad de los servicios informáticos (ref. CT1): es el desarrollo adecuado y seguro de la actividad empresarial.

Sus datos podrían ser proporcionados por empresas subsidiarias o afiliadas (por ejemplo, PrenotaUnCampo ), proveedores de TI (por ejemplo, Google Login ) y redes sociales (por ejemplo, Facebook Login, Fan Page ).

ACCESO (ver el artículo 15 del RGPD)

El interesado tendrá derecho a obtener del Responsable del tratamiento de los datos la confirmación de si se están tratando o no los datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, el acceso a los datos personales y a la siguiente información: finalidad de la gestión, categorías de datos tratados, destinatarios (si los hubiera), transferencia y garantías adecuadas (si las hubiera), período durante el cual se almacenarán los datos personales, derechos de los interesados, existencia de un proceso de toma de decisiones automatizado (si lo hubiera). El Responsable del tratamiento de los datos proporciona una copia de los datos personales. Si la solicitud se realiza por medios electrónicos, la información se suministra en un formato electrónico de uso común, salvo que se indique lo contrario.

RECTIFICACIÓN (ver el artículo 16 del RGPD)

El interesado tiene derecho a obtener la rectificación de los datos personales erróneos y la integración de los datos personales incompletos.

BORRADO (ver el artículo 17 del RGPD)

El interesado tendrá derecho a obtener del Responsable del tratamiento de los datos la eliminación de sus datos personales en los siguientes casos: los datos personales ya no son necesarios en relación con la finalidad para la que fueron recopilados o tratados de otro modo, la retirada del consentimiento (y no hay otros fundamentos jurídicos para el tratamiento), se opone al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular (y no hay motivos legítimos imperativos para el tratamiento), se opone al tratamiento con fines de marketing directo, los datos personales han sido tratados ilegalmente, los datos personales tienen que ser borrados para cumplir con la obligación legal, los datos han sido recopilados en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información. Este derecho no se aplicará si el tratamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, para la realización de una tarea llevada a cabo en el interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial, por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, con fines de archivo en el interés público, con fines de investigación científica e histórica o con fines estadísticos, para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de una reclamación legal.

RESTRICCIÓN AL TRATAMIENTO (ver el artículo 18 del RGPD)

El interesado tendrá derecho a obtener del Responsable del tratamiento de los datos la restricción del tratamiento si: el interesado impugna la exactitud de los datos personales (durante un período que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud), el tratamiento es ilícito (pero el interesado se opone a la eliminación de los datos personales y solicita la limitación de su uso en lugar de la eliminación), los datos personales son necesarios para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de una reclamación legal e, aunque el responsable del tratamiento de los datos ya no los necesita, ejerció el derecho de oposición (mientras el responsable del tratamiento de los datos verifica la existencia de motivos legítimos y prevalentes).

OBJECIÓN (ver el artículo 21 del RGPD)

El interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales si (i) se basa en el interés público o en el interés legítimo y (ii) si los datos personales se tratan con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles.

PORTABILIDAD DE LOS DATOS (ver el artículo 20 del RGPD)

El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le conciernan y que haya facilitado a un Responsable del tratamiento de los datos, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (aplicable a los procesos de toma de decisiones automatizadas).

RETIRADA (ver el artículo 13, d.2, d)

El interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

QUEJA (ver el artículo 13, d.2, d)

El interesado tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.